MIVE 서비스센터 위치, 전화번호, 영업시간, AS 신청 방법에 대해 궁금하신가요?
MIVE는 주식회사 알트에서 출시한 키즈폰 및 폴더폰 브랜드로, 현재 AS 서비스가 정상적으로 운영되고 있습니다.
이 글에서는 MIVE 제품 사용자라면 누구나 받을 수 있는 AS 서비스에 대한 모든 정보를 상세하게 안내해 드립니다.
MIVE 서비스센터 위치 안내MIVE AS 신청 방법 알아보기MIVE 전화번호와 영업시간
MIVE AS 서비스 현황
MIVE 제품에 대한 AS 서비스는 현재 정상적으로 시행 중입니다.
키즈폰이나 폴더폰 등 MIVE 브랜드 제품을 사용하고 계신다면 언제든지 AS 서비스를 신청하실 수 있습니다.
다만, AS 신청 기간이나 관련 지급일에 대한 구체적인 정보는 아직 확정·발표되지 않았습니다.
관련 공지사항은 주식회사 알트 공식 웹사이트의 고객지원 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
AS 서비스 비용에 대한 정보 역시 아직 구체적으로 확인되지 않았습니다.
일반적으로 수리 비용은 서비스센터의 점검 후 알 수 있으며, 제품의 상태나 보증 기간 경과 여부에 따라 유상 서비스가 적용될 수 있습니다.
품질 보증 기간은 제품에 따라 다르지만, 일반적인 모바일 제품은 2년, 내장 배터리는 1년입니다.
이 기간이 지난 경우 유상 수리가 적용될 가능성이 높습니다.
꿀팁: AS 신청 전, 제품의 품질 보증 기간을 미리 확인해두시면 예상치 못한 수리 비용 발생을 줄일 수 있습니다.
주식회사 알트 웹사이트의 고객지원 메뉴에서 제품별 보증 기간 정보를 찾아보세요.
MIVE AS 신청 대상
MIVE AS 서비스는 MIVE 제품(키즈폰, 폴더폰 등)을 사용하는 모든 사용자에게 열려 있습니다.
특정 소득이나 재산 기준을 충족해야 하거나, 특별한 제외 대상이 있는 것은 아닙니다.
즉, MIVE 제품을 소유하고 있다면 누구나 AS 서비스를 받을 수 있습니다.
다만, AS 신청 시에는 본인이 해당 제품의 사용자임을 증명해야 할 수 있습니다.
만약 제품의 비밀번호를 분실한 경우에는 서비스센터에서 잠금 해제를 진행해야 합니다.
이때 본인 확인을 위한 서류가 필요할 수 있으니, 방문 전 고객센터나 해당 서비스센터에 문의하여 필요한 서류를 미리 준비하는 것이 좋습니다.
서류가 준비되지 않으면 잠금 해제 서비스 이용에 차질이 생길 수 있습니다.
MIVE AS 신청 방법 및 서비스센터 안내
MIVE 제품의 AS 서비스 신청은 전국 서비스센터를 통해 가능합니다.
가장 기본적인 연락 방법은 고객센터 전화번호 1661-7098로 문의하는 것입니다.
이곳에서 AS 접수 절차나 가까운 서비스센터 위치 등에 대한 안내를 받을 수 있습니다.
직접 방문하여 AS를 받고 싶다면, 아이나비 서비스센터를 이용할 수 있습니다.
아이나비 서비스센터는 전국 주요 도시에 위치하고 있으며, 대표적인 센터는 다음과 같습니다.
| 센터명 | 주소 |
|---|---|
| 서울센터 (아이나비) | 서울시 서초구 서초대로 63 2층 |
| 인천센터 (아이나비) | 인천시 서구 심곡로 57 1층 |
| 경기센터 (아이나비) | 경기도 용인시 수지구 수지로 509 1층 |
이 외에도 전국 각지에 아이나비 서비스센터가 운영되고 있으며, 자세한 목록은 검색을 통해 확인할 수 있습니다.
특정 AS 수리에 대한 문의가 있다면, 아이나비 수리 센터 (1577-4242)로 전화하여 0번 후 3번 태블릿 부서로 연결하면 상담이 가능합니다.
주의사항: AS 수리 과정에서 발생하는 택배비는 경우에 따라 발생할 수 있습니다.
수리 완료 후 제품을 택배로 수령할 경우, 택배비 부담 여부를 미리 확인하는 것이 좋습니다.
MIVE AS 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. MIVE 제품 AS는 언제까지 가능한가요?
A. MIVE 제품 AS 서비스는 현재 시행 중입니다.
다만, 제품별 품질 보증 기간은 다를 수 있으며, 일반적으로 모바일 제품은 2년, 내장 배터리는 1년입니다.
보증 기간이 지난 경우 유상 서비스가 적용될 수 있습니다.
Q. AS 신청 시 필요한 서류가 있나요?
A. 비밀번호 분실 등으로 인한 잠금 해제 서비스 신청 시에는 본인 확인을 위한 서류가 필요할 수 있습니다.
방문 전 고객센터나 서비스센터에 문의하여 필요한 서류를 확인하는 것이 좋습니다.
Q. AS 수리 비용은 어떻게 알 수 있나요?
A. AS 수리 비용은 서비스센터에서 제품 점검 후 안내받을 수 있습니다.
제품의 상태 및 보증 기간 경과 여부에 따라 유상 서비스가 적용될 수 있으며, 경우에 따라 택배비가 발생할 수 있습니다.
Q. 전국 서비스센터 목록은 어디서 확인할 수 있나요?
A. 서울, 인천, 경기 지역 외 전국 주요 도시에 아이나비 서비스센터가 운영되고 있습니다.
자세한 서비스센터 목록은 검색을 통해 확인하실 수 있습니다.
또한, 주식회사 알트 공식 웹사이트의 고객지원 메뉴에서도 관련 정보를 얻을 수 있습니다.








