공직자통합메일 바로가기 및 기본 정보
공직자통합메일 바로가기 주소는 https://mail.korea.kr입니다.
이 사이트로 바로 접속해 공무원과 공공기관 임직원 전용 이메일 서비스를 이용하세요.
행정안전부가 운영하는 이 서비스는 정부기관 간 안전한 메일 송수신을 지원하며, 업무용 대용량 자료 전송이 가능합니다.
공직자 업무용 PC에서 민간 메일 서비스가 차단되어 있으므로 반드시 이 메일을 통해 외부와 이메일 교환을 하세요.
주요 기능으로는 암호화 전송, 인증서 기반 로그인, 피싱 방지, 스팸 및 바이러스 차단이 포함됩니다.
캘린더 연동으로 일정 관리도 효율적입니다.
처음 이용 시 보안 프로그램 설치를 한 번만 진행하면 됩니다.
2. 로그인 화면에서 원하는 방식 선택.
3. 인증 완료 후 메일함 바로 이용.
로그인 방법 상세 안내
공직자통합메일 로그인 방식은 3가지입니다.
상황에 맞게 선택하세요.
| 로그인 방식 | 필요 조건 | 적합 상황 |
|---|---|---|
| ID/OTP | ID/PW + OTP 번호 | 모바일 기기 등록 후 사용 |
| 인증서 | GPKI 또는 EPKI 인증서 | PC에서 안전한 로그인 |
| 모바일 공무원증 | 앱 QR 스캔 | 모바일 빠른 접속 |
ID/OTP는 모바일 기기 등록 후 앱 설치로 OTP 전송받아 입력합니다.
인증서는 로그인 화면에서 선택 후 비밀번호 입력.
모바일 공무원증은 앱 실행 후 QR 코드 스캔으로 1분 내 인증 완료.
유효시간이 1분이니 신속히 진행하세요.
인증서 발급과 등록 절차
공직자통합메일 이용 시 GPKI(정부기관 인증서) 또는 EPKI(교직자 인증서)가 반드시 필요합니다.
교직원은 EPKI를 사용하세요.
인증서 발급 후 PC에 저장하고 등록하세요.
인증서 위치: 개인 PC 하드디스크 C:\GPKI\certificate\class2 폴더에 4개의 파일이 저장됩니다.
발급 절차는 다음과 같습니다.
1. 공식 인증서 발급 사이트 방문.
2. ID/PW로 본인 인증.
3. PKI 등록 진행.
4. 서비스 이용 시작.
인증서 미발급자: 먼저 발급 → ID/PW 인증 → PKI 등록.
이미 발급자: ID/PW 인증 → PKI 등록 → 이용.
갱신 또는 재발급 시 재등록 필수.
문의: 1600-3373.
개명이나 휴대폰 명의 변경 시:
1. 인증서 재등록 메뉴 선택.
2. 개명처리된 공직자(개인) 클릭.
3. 휴대폰 명의 변경 확인.
4. 인증서 재발급.
5. 실명 인증 후 재등록.
PC 이용 단계별 가이드
PC에서 공직자통합메일 바로가기 후 다음 단계를 따르세요.
1. https://mail.korea.kr 접속.
2. 로그인 방식 선택: ID/OTP, 인증서, 모바일 공무원증.
3. 보안 프로그램 설치 안내 시 설치 (최초 1회).
4. 인증 완료 후 메일 대시보드 진입: 메일함, 주소록, 대용량 파일 전송 이용.
브라우저 캐시 초기화로 로그인 오류 해결 가능.
보안 프로그램 재설치도 효과적입니다.
비밀번호 정기 변경으로 계정 보안 강화.
모바일 앱 이용 방법
앱스토어(iOS) 또는 플레이스토어(Android)에서 ‘공직자통합메일’ 검색 후 설치하세요.
1. 앱 실행.
2. 소속 기관 계정 ID/PW 입력 로그인.
3. 모바일 인증서 등록: 푸시 알림으로 새 메일 즉시 확인.
4. QR 스캔으로 모바일 공무원증 로그인 (유효시간 1분).
인증서 재등록 시 1600-3373 문의.
모바일 앱 접속 불가 시 앱 재설치 시도.
대용량 파일 전송 기능 활용
업무용 대용량 자료를 안전하게 전송하세요.
암호화되어 보호되며, 일반 메일 한계를 초과합니다.
메일 작성 시 파일 첨부 선택 후 전송.
수신자는 동일 서비스 이용자여야 안전합니다.
1. 메일 작성 화면.
2. 대용량 파일 업로드.
3. 수신자 주소 입력.
4. 전송 완료.
보안 강화 기능과 설정 팁
모든 데이터 암호화 전송, 피싱 방지, 스팸/바이러스 차단 필터링 적용.
통합 인증 시스템으로 안전합니다.
권장 설정:
1. 비밀번호 정기 변경.
2. 인증서 유효기간 확인 및 갱신.
3. 접속 로그 확인.
4. 그룹 주소록 등록으로 일괄 발송.
키워드, 발신자, 날짜로 검색해 효율 UP.
자주 발생하는 오류 해결법
로그인 안 될 때: 보안 프로그램 재설치, 브라우저 캐시 초기화.
인증서 오류: GPKI 유효기간 확인 후 갱신.
모바일 앱 불가: 앱 재설치 또는 인증서 재등록.
| 문제 | 해결 방법 |
|---|---|
| 로그인 실패 | 보안 프로그램 재설치, 캐시 초기화 |
| 인증서 오류 | 유효기간 확인, 갱신 후 재등록 |
| 앱 접속 불가 | 앱 재설치, 1600-3373 문의 |
| 파일 전송 실패 | 대용량 확인, 암호화 재시도 |
효율적인 메일 관리 팁
중요 메일은 전용 폴더 보관.
그룹 주소록으로 동료/부서 일괄 발송.
캘린더 연동으로 일정 관리.
메일 검색 시 다양한 조건 활용.
1. 부서별 자동 분류 설정.
2. 자주 쓰는 주소 그룹 등록.
3. 중요 메일 별도 폴더.
4. 검색 기능으로 빠른 찾기.
고객센터 연락처 및 지원
로그인 오류, 인증서 문제 시 고객센터 1600-3373로 상담.
인증서 재등록 문의도 가능.
사용자 가이드 참조.
이 폴더로 이동해 확인하세요.
어떻게 하나요?
인증서 재등록 필요 시 1600-3373 문의.
암호화로 안전하게 주고받으세요.
구체 용량은 서비스 내 확인.
GPKI 대신 등록하세요.
대처법은?
로그인 안 될 때 재설치 시도 후 브라우저 캐시 초기화.









