제품 리콜 대상 확인 기본 방법
국제거래 소비자포털인 소비자24를 통해 해외리콜정보를 실시간으로 확인하세요.
제품안전정보센터와 소비자24가 가장 빠른 확인 장소입니다.
정확한 제품명, 모델명, 사업자명을 입력하면 리콜 여부와 대처 방법을 바로 알 수 있어요.
해외직구 제품이라면 반드시 해외리콜 메뉴를 먼저 체크하는 게 핵심입니다.
먼저 소비자24 해외리콜 정보 페이지에 접속하세요.
이곳에서 OECD 글로벌리콜 플랫폼 출처의 최신 정보를 볼 수 있습니다.
리콜공표일이 2026.04.24처럼 최근 날짜로 올라오는 걸 확인하며 실시간성을 느껴보세요.
2. 소비자24 상단 메뉴 ‘상품·안전정보’로 이동.
3. 해외직구 제품은 ‘해외리콜 정보’ 선택.
소비자24에서 해외리콜 정보 바로 확인하는 단계
PC에서 확인할 때 권장 순서는 다음과 같아요.
소비자24(consumer.go.kr)에 접속한 후 상단 메뉴 ‘상품·안전정보’로 가세요.
그다음 ‘리콜-공산품’이나 ‘해외리콜 정보’로 이동합니다.
1. 검색창에 제품명이나 모델명을 입력하세요.
예를 들어 ‘RWS Livestock Stunning Cartridges’처럼 정확히 넣으면 번호 92680 항목이 뜹니다.
2. 결과 목록에서 의심되는 항목 클릭.
3. 상세 페이지에서 리콜 사유, 조치 방법(수리·교환·환불), 문의처를 확인하세요.
4. 내 제품의 모델명, 바코드, 제조사 표기와 대조.
해외리콜은 출처가 OECD 글로벌리콜 플랫폼으로 명시되며, 리콜공표일이 실시간으로 업데이트됩니다.
2026.04.24 공표된 Hunter Douglas의 Remote control unit for Nordic series motorised 제품처럼 구체적인 사업자명과 함께 나와요.
국내리콜과 해외리콜 구분해서 검색하기
국제거래 제품은 국내리콜과 해외리콜을 모두 봐야 해요.
소비자24에서 ‘국내리콜’ 메뉴로 들어가 제품명/모델명/사업자명/기간으로 검색하세요.
해외직구라면 별도로 ‘해외리콜 정보’ 탭을 선택합니다.
리콜 조회는 이미 공표된 제품 확인에 유용하고, 위해정보는 안전 우려 사례를 빠르게 보는 데 좋습니다.
두 메뉴를 번갈아 확인하며 제품명뿐 아니라 품목군, 리콜 사유, 위험 내용, 대응 방법을 함께 보세요.
| 구분 | 검색 메뉴 | 주요 확인 항목 |
|---|---|---|
| 국내리콜 | 상품·안전정보 > 리콜-공산품 | 제품명, 모델명, 사업자명, 기간 |
| 해외리콜 | 상품·안전정보 > 해외리콜 정보 | 리콜공표일, 사업자명, OECD 출처 |
이 표처럼 구분하면 놓치는 게 없어요.
위해정보 처리 속보도 함께 보면 리콜 외 안전 문제를 미리 대비할 수 있습니다.
검색 시 준비할 제품 정보와 팁
효과적인 검색을 위해 제품 라벨에서 다음 정보를 미리 준비하세요.
1. 모델명: 제품명보다 결정적입니다.
바코드 옆에 적혀 있어요.
2. 사업자명 또는 제조사: 수입사 이름 포함.
3. 바코드: 모바일 앱에서 스캔 가능.
4. 제조 기간이나 일련번호: 상세 대조용.
☐ 소비자24 국내리콜 검색
☐ 해외리콜도 검색
☐ 상세 ‘조치 방법/문의처’ 확인
☐ 관심상품 등록·알림 설정
제품명만 검색하지 말고 모델명과 사업자명을 활용하세요.
정책브리핑 기준으로 소비자24 앱 바코드 스캔이 편리합니다.
리콜 확인 후 대처 방법
리콜 대상으로 확인되면 상세 페이지의 ‘조치 방법’을 따르세요.
수리·환불 등은 해당 사업자에게 직접 문의해야 합니다.
문의처가 상세에 나와 있어요.
조치가 미흡하거나 불분명하면 1372 소비자상담 전화 활용하세요.
리콜뉴스, 위해정보 처리 속보도 참고하며 대응하세요.
소비자24는 이런 피해구제 기능을 함께 제공합니다.
모바일 앱으로 바코드 스캔 활용
모바일에서 빠르게 하려면 소비자24 앱을 다운로드하세요.
바코드 스캔으로 기본정보와 리콜 여부를 즉시 확인할 수 있습니다.
1. 앱 실행 후 바코드 스캔.
2. 리콜 여부 자동 표시.
3. 상세로 이동해 조치 방법 확인.
PC 조회 흐름보다 간편해 해외직구 시 추천합니다.
정책브리핑에서 안내된 대로 기본정보와 리콜을 한 번에 봅니다.
최근 해외리콜 사례 예시
소비자24 해외리콜 목록에서 최근 사례를 보니 실시간 업데이트가 돋보입니다.
아래는 2026.04.24 공표된 몇 가지예요.
| 번호 | 제품명 | 사업자명 | 리콜공표일 | 출처 |
|---|---|---|---|---|
| 92680 | RWS Livestock Stunning Cartridges | – | 2026.04.24 | OECD 글로벌리콜 플랫폼 |
| 92679 | – | BAINBRIDGE P… | 2026.04.24 | OECD 글로벌리콜 플랫폼 |
| 92678 | Remote control unit for Nordic series motorised… | Hunter Dougl… | 2026.04.24 | OECD 글로벌리콜 플랫폼 |
| 92677 | Rangoli decorative powder (Ascension sand) – va… | Great India … | 2026.04.24 | OECD 글로벌리콜 플랫폼 |
| 92676 | 32 Degrees Heated Socks | – | 2026.04.23 | OECD 글로벌리콜 플랫폼 |
이처럼 번호순으로 나열되며 이전 1~9269 다음 페이지로 이동 가능합니다.
각 항목 ‘상세 보기’ 클릭으로 조치 방법을 확인하세요.
전자담배(X-Bar, X-Line)나 칫솔(Autobrush Sonic Pro Kids Toothbrush Boxes) 같은 생활용품도 포함돼요.
리콜상품에 대한 수리·환불 등은 사업자에게 문의하세요.
사이트맵이나 안전캘린더도 활용하면 더 체계적입니다.
예: 2026.04.24 공표 사례처럼 당일 확인 가능.
제품 라벨에서 확인 후 검색하세요.
수리·환불 안내가 나와 있습니다.
필요 시 1372 상담.
기본정보와 리콜 여부 즉시 표시됩니다.
국제거래 제품은 둘 다 확인 필수.
둘 다 상품·안전정보에서 봅니다.
