고용산재보험 토탈서비스 홈페이지 바로가기와 이용 준비
고용산재보험 토탈서비스 홈페이지는 https://total.comwel.or.kr에서 바로 접속할 수 있습니다.
이 사이트는 사업주와 근로자 모두가 고용보험과 산재보험 관련 업무를 비대면으로 처리할 수 있는 통합 창구입니다.
PC 버전과 모바일 모두 지원되며, 근로자의 입사와 퇴사 신고부터 보수총액 신고까지 실시간으로 가능합니다.
이용 준비는 간단합니다.
회원가입이 꼭 필요하지 않아 사업장번호나 근로자 정보로 바로 신고를 시작할 수 있습니다.
다만 일부 상세 조회나 팩스 전송을 위해 로그인하는 경우가 있으니 사업장 정보를 미리 확인하세요.
홈페이지에 접속하면 메인 화면에서 [민원접수/신고] 메뉴를 통해 주요 업무로 이동합니다.
회원가입 없이 이용 가능한 서비스
근로복지공단 토탈서비스는 회원가입 없이도 대부분의 신고와 조회를 처리할 수 있습니다.
사업장 개설 시 보험 가입 신고부터 시작해 자격 취득·상실 신고, 보수총액 신고까지 바로 진행 가능합니다.
특히 고용·산재보험 자격이력내역서 조회나 보험급여지급확인원 조회는 로그인 없이 접근할 수 있어 편리합니다.
사업주라면 사업장번호와 대표자 정보를 입력해 바로 신고하세요.
근로자도 개인정보로 자격이력 조회부터 시작할 수 있습니다.
근로자 고용신고 단계별 방법
새로운 근로자를 고용했다면 지연 없이 신고해야 합니다.
[민원접수/신고 > 자격관리] 메뉴에서 ‘근로자 고용신고’를 선택합니다.
1. 사업장번호 입력 후 근로자 기본정보(성명, 주민등록번호, 입사일 등)를 기입합니다.
2. 고용보험과 산재보험 자격 취득 신고를 동시에 처리합니다.
3. 입력 내용을 검토한 후 제출 버튼을 누릅니다.
이 신고는 입사일로부터 15일 이내에 완료해야 하며, 토탈서비스를 통해 실시간 확인이 가능합니다.
PC 버전에서 자격상실신고(10502)와 연계해 4대 보험 통합 신고도 지원됩니다.
근로자 고용종료 신고 절차
근로자가 퇴사하면 [민원접수/신고 > 자격관리] 메뉴에서 ‘근로자 고용종료 신고’를 선택합니다.
1. 퇴사자 정보 검색(주민등록번호 또는 성명).
2. 퇴사일과 사유(자발적 퇴사, 권고 등)를 입력.
3. 고용·산재보험 자격 상실 신고를 제출합니다.
퇴사일로부터 15일 이내 신고가 원칙이며, PC 버전에서 특히 퇴사 처리 기능이 강화되어 있습니다.
모바일에서도 최적화된 화면으로 동일하게 처리할 수 있습니다.
퇴사 신고 누락 시 보험료 과납부 위험이 있으니 즉시 처리하세요.
보수총액 신고 상세 가이드
매년 전년도 소득 총액을 신고해야 합니다.
[민원접수/신고 > 보수총액 신고] 메뉴를 통해 진행합니다.
1. 사업장 선택 후 직원 목록 불러오기.
2. 직원별 전년도 소득 총액과 근무 월수를 입력.
3. 총액 검토 후 제출.
보수총액은 급여, 상여금 등 모든 소득을 합산하며, 근무 월수는 실제 근무 기간으로 계산합니다.
이 신고는 매년 1월부터 3월 말까지 완료해야 하며, 토탈서비스에서 온라인으로 간편하게 마칠 수 있습니다.
실수 입력 시 바로 수정 가능합니다.
근로자 정보변경 신고 활용법
근로자 정보가 변경되면(주소, 성명 등) ‘근로자 정보변경 신고’ 메뉴를 이용합니다.
1. 변경 대상자 검색.
2. 변경 전후 정보를 입력.
3. 증빙 서류 업로드(필요 시).
4. 제출.
이 기능은 실수로 잘못 입력한 고용신고나 보수총액을 바로잡을 때 유용합니다.
변경 신고는 즉시 반영되어 후속 업무에 영향을 주지 않습니다.
변경 신고 전에 기존 정보를 출력해 비교하며 입력하세요.
팩스 전송 기능으로 기록 보관도 쉽습니다.
보험 가입 및 변경 신고 처리
사업장 개설 시 보험 가입 신고부터 시작합니다.
홈페이지에서 보험 가입 신청 메뉴를 선택해 사업장 정보와 근로자 수를 입력합니다.
변경 신고는 주소 이전이나 업종 변경 시 [민원접수/신고 > 보험 변경]으로 처리하며, 기존 가입 정보를 기반으로 업데이트합니다.
이 모든 과정이 토탈서비스를 통해 비대면으로 이뤄지며, 근로복지공단 방문 없이 완료됩니다.
보험료 조회와 납부 방법
보험료 조회는 [보험료 조회 및 납부] 메뉴에서 가능합니다.
1. 기간 선택(월별 또는 연별).
2. 사업장번호 입력.
3. 고용보험료와 산재보험료 상세 내역 확인.
납부는 조회 후 안내된 계좌로 이체하거나 온라인 납부 시스템을 이용합니다.
납부 확인은 실시간으로 되며, 미납 시 자동 알림이 제공됩니다.
사업주와 근로자 모두 이용할 수 있습니다.
| 항목 | 조회 방법 | 납부 팁 |
|---|---|---|
| 고용보험료 | 월별 조회 | 근로자 분담액 확인 |
| 산재보험료 | 연별 총액 | 보수총액 기반 계산 |
증명서 발급과 자격이력 조회
고용·산재보험 자격이력내역서(개별사업장), 일용근로내역서, 보험급여지급확인원 등 50여 종의 통지서를 조회하고 팩스 전송할 수 있습니다.
1. [개인고객 서비스] 또는 [사업장 관리] 메뉴 선택.
2. 조회 대상 입력.
3. PDF 다운로드 또는 팩스 신청.
팩스 전송 시 연락처를 정확히 입력하세요.
오류 시 재전송이 필요합니다.
근로자는 퇴직 후 실업급여 신청 시 이 내역서를 활용합니다.
사업장 관리 서비스 안내
사업장 관리 메뉴에서 전체 근로자 목록, 자격 현황, 보험료 납부 이력을 한눈에 확인합니다.
산재보상 신청이나 각종 지원금 신청도 이곳에서 처리하며, 고용·산재보험 관련 모든 심화 업무를 전문 창구처럼 이용할 수 있습니다.
모바일 앱 이용 팁
“TOUCH!
산재고용” 앱으로 모바일에서 고용/산재보험 자격이력내역 조회, 팩스전송, 휴업/간병 급여신청 등을 언제 어디서나 합니다.
앱은 홈페이지 기능과 동일하며, 모바일 화면 최적화로 편리합니다.
앱 설치 후 사업장번호 저장으로 반복 입력을 줄이세요.
오프라인 조회는 불가하니 인터넷 연결 확인.
고용·산재보험을 중심으로 연계 처리됩니다.
[민원접수/신고 > 보수총액 신고] 메뉴 이용.
일부 팩스 전송은 로그인 추천.
변경 전후 비교하며 입력하세요.
앱에서도 지원.
50여 종 통지서 조회 후 팩스 신청만 하면 됩니다.
사업장 관리 서비스 이용.
