ESM 판매자센터 바로가기 www.esmplus.com 접속 방법
ESM 판매자센터에 바로 접근하려면 브라우저에서 www.esmplus.com 주소를 입력하세요.
이 사이트는 지마켓과 옥션 판매자들을 위한 통합 관리 시스템인 ESM PLUS의 공식 로그인 페이지입니다.
접속 후 판매회원 아이디로 로그인하면 상품 등록부터 주문 처리, 정산까지 모든 업무를 한 곳에서 처리할 수 있습니다.
처음 방문하는 경우 마스터 ID가 필요합니다.
기존 지마켓이나 옥션 ID가 있으면 이를 연동해 하나의 ID로 두 플랫폼을 동시에 관리하세요.
사이트 상단에 로그인 버튼이 보이니 클릭해 아이디와 비밀번호를 입력하는 창으로 이동합니다.
접속 팁: 브라우저 호환성 안내를 확인하세요.
일부 브라우저에서 로그인 오류가 발생할 수 있으니 Chrome이나 Edge를 추천합니다.
ESM PLUS 로그인 절차 상세 안내
ESM 판매자센터 바로가기 www.esmplus.com에 들어가면 로그인 창이 나타납니다.
다음 단계를 따라 진행하세요.
1. ESM PLUS 마스터 ID 또는 G마켓 ID, 옥션 ID, User ID 중 해당하는 것을 선택합니다.
2. 비밀번호를 입력합니다.
3. ‘아이디 저장’ 체크박스를 선택해 다음 로그인 시 편리하게 사용하세요.
4. 로그인 버튼을 클릭합니다.
로그인이 안 될 때는 ‘로그인이 안되세요?’ 링크나 ‘아이디 찾기’, ‘비밀번호 재설정’을 이용하세요.
ESM PLUS는 G마켓/옥션 통합 플랫폼이므로 동일한 로그인 정보를 사용합니다.
| 로그인 유형 | 입력 정보 | 특징 |
|---|---|---|
| ESM PLUS 마스터 ID | 마스터 ID + 비밀번호 | 지마켓과 옥션 통합 관리 |
| G마켓 ID | G마켓 ID + 비밀번호 | 최초 로그인 후 마스터 ID 생성 |
| 옥션 ID | 옥션 ID + 비밀번호 | ESM PLUS 가입 후 연동 가능 |
마스터 ID 생성 및 계정 연동 방법
ESM 판매자센터를 처음 이용한다면 마스터 ID를 생성해야 합니다. www.esmplus.com에 접속해 G마켓 ID나 옥션 ID로 최초 로그인을 시도하세요.
로그인 후 ESM PLUS 가입 절차가 안내됩니다.
1. G마켓/옥션 ID로 로그인합니다.
2. ‘ESM PLUS’ 버튼을 클릭해 가입 창으로 이동합니다.
3. 개인회원은 주민등록번호, 사업자회원은 사업자번호를 기준으로 계정 통합을 진행합니다.
4. 기존 판매자 ID들을 모두 연동합니다.
이 과정으로 하나의 마스터 ID만 있으면 지마켓과 옥션을 동시에 관리할 수 있습니다.
연동 후 대시보드에서 모든 계정 현황을 확인하세요.
주의: 판매자 회원이 아닌 경우 ESM PLUS 가입부터 시작하세요.
가입 없이 ESM 이미지호스팅 등 기능은 사용할 수 없습니다.
ESM 판매자센터 주요 기능 활용 팁
로그인 후 새롭게 개편된 ESM PLUS 대시보드를 통해 판매 현황을 한눈에 파악하세요.
주요 기능은 다음과 같습니다.
1. 통합 관리: 지마켓과 옥션 두 플랫폼을 하나의 시스템에서 처리합니다.
2. 효율적 상품 등록: ESM 마스터상품 기능으로 한 번 등록 시 두 사이트에 동시 노출됩니다.
3. 실시간 현황 파악: 대시보드에서 판매 실적, 주문, 정산을 일목요연하게 확인합니다.
4. 고객 서비스 자동화: 카카오톡 알림톡 연동으로 CS 업무를 줄입니다.
상품 등록 시 마스터상품을 활용하면 시간 절약이 큽니다.
대시보드에서 매출 추이 그래프를 보면서 전략을 세우세요.
꿀팁: 정산 현황을 매일 확인하세요.
실시간 업데이트로 지연 없이 대응할 수 있습니다.
모바일 앱으로 실시간 관리하기
ESM 판매자센터는 모바일 앱도 제공합니다.
PC뿐 아니라 앱으로도 www.esmplus.com과 동일한 기능을 이용하세요.
앱 다운로드 후 동일한 마스터 ID로 로그인합니다.
주요 앱 기능:
1. 실시간 주문 현황 확인: 새 주문이 들어오면 즉시 알림.
2. 상품 관리 및 수정: 이동 중에도 재고 조정 가능.
3. 고객 문의 답변: 빠른 응대로 만족도 향상.
4. 정산 현황 확인: 언제든지 잔고 파악.
앱을 통해 바쁜 판매자도 업무를 놓치지 않습니다.
설정에서 알림톡을 활성화하면 주문 발생 시 카카오톡으로 바로 알려줍니다.
로그인 문제 해결 및 고객센터 연락처
ESM 판매자센터 로그인 중 문제가 발생하면 다음을 확인하세요.
1. 브라우저 호환성: 공식 안내에 따라 지원 브라우저 사용.
2. 아이디/비밀번호 재설정: 로그인 창 내 버튼 클릭.
3. 아이디 연동 문의: esmplus@corp.gmarket.co.kr로 이메일.
4. 전화상담: G마켓 1566-5707, 옥션 1588-6345 (유료).
FAQ 모아보기나 교육자료를 참고하면 대부분 해결됩니다.
지마켓 옥션 파트너센터 교육자료에서 추가 도움말을 찾을 수 있습니다.
| 문제 유형 | 해결 방법 | 연락처 |
|---|---|---|
| 로그인 실패 | 아이디 찾기/비밀번호 재설정 | esmplus@corp.gmarket.co.kr |
| 계정 연동 오류 | 마스터 ID로 재연동 | G마켓 1566-5707 |
| 기타 문의 | FAQ 모아보기 확인 | 옥션 1588-6345 |
ESM 이미지호스팅 로그인 연동
ESM 이미지호스팅(im.esmplus.com)은 ESM PLUS와 동일한 로그인 정보를 사용합니다. www.esmplus.com에서 로그인 후 ESM PLUS 버튼으로 이동하면 됩니다.
1. ESM PLUS 마스터 로그인 창에서 접근.
2. G마켓/옥션 ID로 최초 로그인 후 가입.
3. 이미지 업로드 등 기능을 바로 이용.
판매자 회원이 아니면 ESM PLUS 가입부터 하세요.
호스팅 서비스는 상품 이미지 관리를 효율화합니다.
꿀팁: 이미지호스팅을 활용해 고품질 이미지를 등록하면 판매 전환율이 올라갑니다.
ESM 판매자센터를 통해 비즈니스를 성장시키세요.
통합 시스템으로 업무 효율을 극대화하고 실시간 관리를 실천하면 경쟁력이 강화됩니다.
대시보드부터 앱까지 모든 도구를 적극 활용하세요.
하나의 마스터 ID로 두 사이트를 처리할 수 있습니다.
판매자 회원만 이용 가능합니다.
로그인 정보는 PC와 동일합니다.
문의는 esmplus@corp.gmarket.co.kr 또는 전화 1566-5707.
대시보드에서 진행하세요.
마스터 ID로 바로 사용합니다.