제주교통복지카드 온라인 신청, 재발급 방법과 비용까지 한눈에

제주교통복지카드 신청방법재발급 절차와 비용카드 혜택 상세 안내

누가 제주교통복지카드를 발급받을 수 있나요?

제주교통복지카드의 주요 대상은 다음과 같습니다.
제주특별자치도에 주민등록상 주소를 두고 있어야 하며, 각 대상별 자격 요건을 충족해야 합니다.

만 65세 이상 어르신, 등록 장애인, 그리고 국가유공자 본인은 현재 연중 수시로 신청 가능합니다.
등록 장애인의 경우, 장애 정도에 따라 본인만 무료 혜택을 받거나 본인과 보호자 1인까지 무료 혜택이 적용될 수 있습니다.
국가유공자는 독립유공자, 5·18 민주유공자, 참전유공자 등이 포함됩니다.

별도의 소득이나 재산 기준은 명시되어 있지 않아, 해당 연령, 장애 등록, 국가유공자 등록 요건만 충족하면 신청할 수 있습니다.
제주특별자치도에 주민등록상 주소를 두지 않은 경우나 대상 조건에 부합하지 않는 경우에는 발급 대상에서 제외될 수 있습니다.

어린이·청소년 대상 확대: 달라지는 점은?

2025년부터 어린이와 청소년까지 제주교통복지카드의 혜택이 확대됩니다.
2025년 1월 1일부터는 6세부터 12세까지의 어린이가 대상에 포함되며, 2025년 8월 1일부터는 13세부터 18세까지의 청소년까지 혜택이 확대될 예정입니다.
이로써 더 많은 젊은 세대들이 대중교통 이용에 대한 부담을 덜 수 있게 됩니다.

2025년 1월 1일부터는 출생연도와 상관없이 신청이 가능해집니다.
다만, 2024년 12월 23일부터 31일까지는 출생연도별 신청 요일제를 운영하므로, 이 기간 동안 신청하는 경우 해당 요일제를 확인해야 합니다.
어린이 및 청소년의 경우, 일반 버스뿐만 아니라 급행버스와 공항리무진 버스까지 무료로 이용할 수 있다는 점이 큰 혜택입니다.

제주교통복지카드 신청 방법

제주교통복지카드는 온라인과 오프라인 모두 신청이 가능합니다.
본인의 상황에 맞는 방법을 선택하여 편리하게 신청할 수 있습니다.

온라인 신청

어린이와 청소년의 경우, 제주 무상교통 누리집(jeju.forcitizen.kr)에 회원가입 후 온라인으로 신청할 수 있습니다.
또한, 기존 카드를 분실하거나 훼손하여 재발급받아야 하는 경우에도 동일하게 jeju.forcitizen.kr에서 신청이 가능합니다.

오프라인 신청

65세 이상 어르신, 등록 장애인, 국가유공자는 제주도 내 농협 영업점 어디에서나 방문하여 신청할 수 있습니다.
이분들은 별도의 방문 기관 없이 가까운 농협을 통해 편리하게 신청 절차를 진행할 수 있습니다.

어린이·청소년의 최초 카드 발급은 제주특별자치도청 (대중교통과) 또는 제주시, 서귀포시 행정시 교통행정과를 방문하여 신청해야 합니다.
보호자가 없는 어린이는 읍면동 주민자치센터를 방문하여 신청할 수 있습니다.

카드 발급 후 영업점에서 즉시 수령하거나, 우편으로 발송될 경우 5~10일 정도 소요될 수 있습니다.
따라서 급하게 카드가 필요한 경우, 영업점 방문 수령을 고려하는 것이 좋습니다.

제주교통복지카드 재발급 방법 및 비용

카드를 분실하거나 훼손하여 재발급받아야 하는 경우, 온라인 또는 오프라인으로 신청할 수 있습니다.
온라인 재발급은 jeju.forcitizen.kr에서 가능하며, 오프라인 신청은 해당 대상별 신청 기관을 방문하면 됩니다.

분실, 훼손 등으로 인한 카드 재발급 시에는 7,000원의 비용이 발생할 수 있습니다.
이 비용에는 카드 수수료와 배송비가 포함될 수 있습니다.
따라서 카드를 안전하게 보관하는 것이 중요합니다.

제주교통복지카드 혜택 상세 안내

제주교통복지카드는 다양한 교통 혜택을 제공합니다.
주요 혜택은 다음과 같습니다.

버스 요금

제주도 내 간선, 지선, 관광지순환, 마을버스 요금이 면제됩니다.
하지만 급행버스 및 공항리무진 버스는 제외됩니다.
단, 어린이·청소년 대상자는 급행버스와 공항리무진 버스도 무료로 이용할 수 있습니다.
일반 버스 요금은 통장에 잔액이 없어도 면제되지만, 급행 및 공항리무진 버스는 충전 또는 잔액이 있어야 사용할 수 있습니다.

어르신 행복택시

어르신 행복택시 이용 시, 1회 최대 15,000원까지 지원되며, 1일 2회로 제한됩니다.
연간 총 168,000원까지 지원받을 수 있습니다.
이 지원금은 매년 1월 초에 초기화되며, 당해년도 12월까지 사용 가능합니다.
미사용 금액은 다음 해로 이월되지 않으니 기간 내에 활용하는 것이 좋습니다.
과거 읍면 어르신 대상 택시 요금 할인 혜택(1회 최대 7,000원, 연간 총 24회)은 현재 연간 168,000원 지원으로 확대되었습니다.

카드는 본인이 직접 사용해야 하며, 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
부정 사용 시 일정 기간 카드 사용이 정지될 수 있으니 주의해야 합니다.
또한, 1인 1매 사용 원칙으로 중복 발급은 불가합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

제주교통복지카드를 신청하려면 어떤 서류가 필요한가요?

신청 대상에 따라 필요한 서류가 다를 수 있습니다.
일반적으로 신분증이 필요하며, 장애인의 경우 장애인등록증, 국가유공자의 경우 국가유공자증 등이 필요할 수 있습니다.
자세한 내용은 각 신청 기관에 문의하는 것이 좋습니다.

어르신 행복택시 지원금은 언제 충전되나요?

어르신 행복택시 지원금은 매년 1월 초에 초기화되어 당해년도 12월까지 사용 가능합니다.
미사용 금액은 이월되지 않습니다.

체크카드와 신용카드 중 어떤 카드를 발급받을 수 있나요?

제주교통복지카드는 체크카드와 신용카드로 발급받을 수 있습니다.
체크카드는 연회비가 없으나, 신용카드의 경우 연회비가 발생할 수 있습니다.
카드 발급 시 카드 사업자(농협)에 문의하여 자세한 내용을 확인하는 것이 좋습니다.

제주교통복지카드 발급 비용은 얼마인가요?

카드 발급 비용은 무료입니다.
다만, 분실, 훼손 등으로 인한 카드 재발급 시에는 7,000원의 비용이 발생할 수 있습니다.

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