노하우플러스 시스템Know-how+ www.mpm.go.kr/knowhow 홈페이지 주소는 https://www.mpm.go.kr/knowhow 입니다.
필요한 정보는 이 주소에서 바로 확인할 수 있습니다.
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노하우플러스 시스템Know-how+ 홈페이지 바로가기 www.mpm.go.kr/knowhow 접속 방법
노하우플러스 시스템Know-how+ 홈페이지 바로가기 www.mpm.go.kr/knowhow를 이용하려면 먼저 인터넷 브라우저를 열고 주소창에 정확히 입력해야 합니다.
주소 뒤에 공백이나 추가 문자가 들어가지 않도록 주의하세요.
접속이 완료되면 상단에 로그인과 회원가입 버튼이 보입니다.
공공기관 시스템이므로 보안 경고창이 나타날 수 있는데, 인증서나 공인인증서 관련 안내를 따라 진행하면 됩니다.
스마트폰으로 접속할 경우 화면이 작아 메뉴가 숨겨져 있을 수 있으니, 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘을 눌러 전체 메뉴를 펼쳐야 합니다.
노하우플러스 시스템Know-how+ 홈페이지 바로가기 www.mpm.go.kr/knowhow 회원가입 절차
회원가입은 실명인증 후 진행됩니다.
주민등록증이나 운전면허증 등 신분증 정보를 준비하고, 휴대전화 본인인증을 거치면 됩니다.
가입 양식에는 소속 기관명, 부서, 직급 등을 정확히 입력해야 합니다.
이후 관리자 승인이 필요할 수 있으므로, 승인까지 며칠이 소요될 수 있습니다.
승인이 완료되면 등록한 이메일로 알림이 오고, 이후 로그인할 수 있습니다.
승인이 지연되면 소속 기관의 시스템 관리자에게 문의하는 것이 빠릅니다.
노하우플러스 시스템Know-how+ 홈페이지 바로가기 www.mpm.go.kr/knowhow 로그인 후 첫 화면 구성
로그인 후 나타나는 대시보드에는 최근 공지사항, 자주 찾는 메뉴, 개인 알림이 한눈에 표시됩니다.
처음 접속한 경우 상단의 ‘마이페이지’에서 개인정보와 알림 설정을 확인하세요.
화면 왼쪽에는 주요 메뉴가 세로로 배치되어 있고, 오른쪽에는 최근 업데이트된 자료 목록이 보입니다.
각 메뉴를 클릭하면 해당 기능으로 바로 이동할 수 있습니다.
처음 로그인한 날짜와 마지막 접속 시간이 하단에 기록되므로, 타인이 로그인했는지 확인하는 데 활용할 수 있습니다.
노하우플러스 시스템Know-how+ 홈페이지 바로가기 www.mpm.go.kr/knowhow 메뉴 활용법
상단 메뉴는 크게 ‘자료실’, ‘교육’, ‘커뮤니티’, ‘지원’으로 나뉩니다.
자료실에서는 정책 자료와 매뉴얼을 내려받을 수 있고, 교육에서는 온라인 강의를 수강할 수 있습니다.
커뮤니티는 기관 간 노하우를 공유하는 공간으로, 질문 게시판과 답변 게시판이 별도로 운영됩니다.
지원 메뉴에서는 시스템 오류 신고와 건의사항을 접수할 수 있습니다.
각 메뉴 하위에 ‘자주 묻는 질문’이 별도로 마련되어 있으니, 처음 이용할 때는 이곳부터 확인하면 시간을 절약할 수 있습니다.
파일명을 영문으로 변경하거나, 다른 브라우저를 시도해보세요.
노하우플러스 시스템Know-how+ 홈페이지 바로가기 www.mpm.go.kr/knowhow 자료 검색과 다운로드
자료 검색은 상단 검색창에 키워드를 입력하는 방식으로 진행됩니다.
검색 결과가 많을 경우 왼쪽 필터에서 ‘발간연도’, ‘기관’, ‘자료유형’을 선택해 범위를 좁힐 수 있습니다.
다운로드는 로그인 후 가능하며, 일부 자료는 기관 내부망에서만 열람할 수 있습니다.
외부에서 접근하려면 사전에 기관 관리자에게 권한을 요청해야 합니다.
다운로드한 파일은 ‘마이페이지 > 다운로드 내역’에서 다시 확인할 수 있으므로, 파일을 잃어버린 경우 이곳에서 재다운로드하세요.
노하우플러스 시스템Know-how+ 홈페이지 바로가기 www.mpm.go.kr/knowhow 오류 해결과 고객센터 이용
로그인 오류가 발생하면 비밀번호 재설정 기능을 이용하거나, 브라우저 캐시를 삭제한 후 다시 시도하세요.
그래도 문제가 지속되면 고객센터로 문의해야 합니다.
고객센터는 전화와 온라인 문의 게시판으로 운영됩니다.
문의할 때는 오류 화면 캡처와 발생 시점을 함께 전달하면 빠른 답변을 받을 수 있습니다.
시스템 점검 시간에는 접속이 제한될 수 있으니, 점검 일정은 공지사항에서 미리 확인하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
그래도 안 되면 다른 브라우저나 기기로 시도해보고, 지속되면 고객센터에 문의하세요.
보통 영업일 기준 1~3일 정도 소요되며, 지연될 경우 소속 기관 시스템 관리자에게 문의하는 것이 가장 빠릅니다.
이곳에서 재다운로드도 가능합니다.
