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롯데백화점 본점 외국인 매출 1조원 돌파

롯데백화점이 백화점 업계 최초로 연간 외국인 매출 1조 원을 돌파하며 역대 최대 실적을 경신했습니다.
이는 국내 백화점의 외국인 고객 유입이 새로운 전환점을 맞았음을 보여주는 상징적인 성과입니다.
특히 명동 상권의 중심에 위치한 ‘롯데타운 명동’에서만 약 5,200억 원의 외국인 매출을 기록하며, 국내 최대 관광 백화점으로서의 입지를 더욱 공고히 했습니다.

이러한 성과는 외국인 고객의 선호를 반영한 콘텐츠를 선제적으로 강화해 온 결과로 분석됩니다.
롯데백화점 본점은 K-패션 전문관 ‘키네틱 그라운드’를 비롯해 ‘K-쇼핑 위크’, ‘롯데타운 명동페스티벌’ 등 다양한 테마형 행사를 통해 한국의 패션과 문화를 경험할 수 있는 K-콘텐츠를 선보이고 있습니다.
또한, ‘롯데 투어리스트 멤버십 카드’와 같은 외국인 전용 멤버십을 운영하며 글로벌 관광객을 위한 콘텐츠와 서비스를 꾸준히 확대하고 있습니다.

외국인 관광객의 관심이 서울을 넘어 지역 관광으로 확산되면서, 수도권을 제외한 롯데백화점의 외국인 매출 규모도 전년 대비 약 2.5배 이상 증가했습니다.
부산 지역 점포의 외국인 매출은 전년 대비 150% 늘었고, 전주점과 광주점 등 호남권 점포 역시 100% 신장률을 기록했습니다.
이는 방한 외국인의 여행 수요가 전국 각 지역으로 확대되면서 수도권 외 백화점으로의 외국인 고객 유입도 빠르게 늘고 있음을 보여줍니다.

K-콘텐츠 쇼핑의 중심, 롯데백화점 본점

롯데백화점 본점은 K-패션, K-푸드 등 한국에서만 만날 수 있는 쇼핑 콘텐츠를 경험하려는 글로벌 고객의 증가에 힘입어 ‘한국을 경험하는 공간’으로서의 역할을 확장하고 있습니다.
특히 K-패션 관련 매출은 전년 대비 2배 늘었으며, 올해 롯데백화점이 선보인 신진 K-패션 브랜드 수는 100여 개로 역대 최대 수준을 기록했습니다.
이는 K-패션 수요 확대에 따른 결과입니다.

또한, 백화점 식품관과 식당가에서 발생한 외국인 고객 매출은 전년 대비 50% 증가하며 K-푸드 인기도 매출 증가로 이어졌습니다.
롯데백화점은 이러한 흐름에 맞춰 외국인 전용 멤버십인 ‘롯데 투어리스트 멤버십’의 발급 방식을 온라인 사전 가입까지 확대하고, 향후 무인 발급 단말기도 도입하여 발급 편의성을 높일 예정입니다.
중국 국경절 연휴를 맞아 맞춤형 프로모션도 선보이며 외국인 대상 쇼핑 혜택을 전국 주요 점포로 확대하고 있습니다.

롯데백화점은 2026년 10월 13일부터 17일까지 미국 로스앤젤레스에서 ‘K컬처 뷰티앤패션 팝업’을 운영하며 K-뷰티 브랜드의 해외 판로 개척을 지원합니다.
‘아로마티카’, ‘센텔리안24’ 등 스킨케어 브랜드와 ‘비비앙’, ‘헤트라스’ 등 프래그런스 브랜드가 참여하며, AI 피부 진단 및 퍼스널 향기 컨설팅 등 다양한 체험 콘텐츠를 제공합니다.

롯데백화점 본점, 외국인 고객을 사로잡은 비결

롯데백화점 본점은 외국인 고객의 소비 패턴을 분석하여 ‘명품’과 ‘K-컬처’라는 두 축을 중심으로 콘텐츠를 강화했습니다.
외국인 명품 매출과 K-패션 관련 매출이 모두 전년 대비 2배 이상 증가한 것이 이를 증명합니다.
특히, 롯데백화점 본점은 K-패션 전문관 ‘키네틱 그라운드’를 통해 신진 디자이너 브랜드들을 선보이며 트렌디한 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다.

또한, 롯데백화점은 외국인 관광객의 쇼핑 편의를 높이기 위해 ‘롯데 투어리스트 멤버십 카드’를 운영하고 있습니다.
이 멤버십은 외국인 전용 혜택을 제공하며, 현재까지 누적 가입자 25만 명을 기록했습니다.
앞으로는 온라인 사전 가입 시스템을 도입하여 더욱 간편하게 멤버십을 발급받을 수 있도록 할 예정입니다.

롯데백화점 본점 인기 브랜드 쇼핑 팁

롯데백화점 본점에서는 다양한 인기 브랜드를 만나볼 수 있습니다.
K-패션 브랜드로는 ‘앤더슨벨’, ‘렉토’ 등이 있으며, 뷰티 브랜드로는 ‘아로마티카’, ‘센텔리안24’ 등이 있습니다.
또한, 명품 브랜드로는 ‘셀린느’, ‘디올’, ‘프라다’ 등이 참여하는 ‘웨딩페어’ 기간에는 혼수·예물 구매 시 평소보다 최대 2배의 웨딩마일리지를 적립받을 수 있습니다.

특히, 롯데백화점 본점은 2022년 국내 최대 규모의 K뷰티관을 조성했으며, 2023년 이후 K패션 브랜드를 꾸준히 유치해왔습니다.
자체 매장을 운영하기 어려운 소규모 브랜드는 라이브쇼핑 특화 편집숍 ‘더캐스트’를 통해 온·오프라인 유통망을 넓힐 수 있도록 지원받을 수 있습니다.

롯데백화점은 2026년 10월 2일부터 11일까지 전점에서 ‘웨딩페어’를 진행하며, 15개 상품군 165개 브랜드가 참여합니다.
‘그라프’, ‘쇼메’, ‘예거르쿨트르’ 등 주얼리·시계 브랜드와 ‘셀린느’, ‘디올’, ‘프라다’ 등 명품 브랜드, 그리고 가전·가구·침구 브랜드까지 폭넓게 만나볼 수 있습니다.

롯데백화점 본점 방문 시 참고사항

롯데백화점은 현재 경영 효율화 및 수익성 강화를 위해 일부 점포의 구조조정을 진행하고 있습니다.
건대스타시티점은 2028년 10월까지만 운영하며, 미아점은 매각되었습니다.
또한, 부산 센텀시티점도 매각 추진 가능성이 있습니다.
따라서 방문 전 각 점포의 운영 여부를 확인하는 것이 좋습니다.

한편, 롯데백화점은 브랜드 이미지 변신을 위해 2026년 9월 말 아티스트 제니(JENNIE)를 앰배서더로 선정했습니다.
이는 국내외 2030대 고객에게 인기가 높은 제니를 통해 브랜드 이미지를 개선하고 해외 시장 진출에도 유리한 고지를 점하겠다는 전략입니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

롯데백화점 본점의 K-패션 전문관 이름은 무엇인가요?
롯데백화점 본점의 K-패션 전문관은 ‘키네틱 그라운드’입니다.
롯데백화점의 외국인 전용 멤버십 혜택은 어떻게 되나요?
롯데백화점은 ‘롯데 투어리스트 멤버십 카드’를 통해 외국인 전용 혜택을 제공하며, 온라인 사전 가입 및 무인 발급 단말기 도입 등으로 편의성을 높일 예정입니다.
구체적인 혜택 내용은 롯데백화점 공식 채널에서 확인 가능합니다.
롯데백화점에서 진행하는 ‘K컬처 뷰티앤패션 팝업’은 언제 어디서 열리나요?
이 팝업 행사는 2026년 10월 13일부터 17일까지 미국 로스앤젤레스에서 운영됩니다.
롯데백화점 본점에서 명품 브랜드 구매 시 추가 혜택이 있나요?
네, 10월 2일부터 11일까지 진행되는 ‘웨딩페어’ 기간에는 ‘셀린느’, ‘디올’, ‘프라다’ 등 명품 브랜드를 포함한 다양한 브랜드 참여로 혼수·예물 구매 시 웨딩마일리지를 평소보다 최대 2배 적립해주는 혜택이 있습니다.

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