부실차주와 부실우려차주의 차이점
새출발기금은 부실차주와 부실우려차주로 구분합니다.
부실차주는 대출 원리금 90일 이상 연체한 경우로, 상환 능력이 사실상 부족한 상태입니다.
이 경우 원금 감면 최대 90%까지 지원받을 수 있습니다.
반면 부실우려차주는 연체가 없거나 30일 미만인 상태에서 폐업 후 재개업, 매출 급감, 고정비 부담 등으로 부실이 예견되는 차주입니다.
부실차주의 경우 연체 사실이 명확해 심사가 상대적으로 수월하지만, 채무조정 확정 후에도 연체가 지속되면 효력이 상실될 수 있습니다.
부실우려차주는 상태 설명과 증빙이 필수입니다.
예를 들어 법인 폐업 후 재개업한 소상공인이라면 매출 자료를 통해 부실 우려를 입증해야 합니다.
두 유형 모두 2020년 4월~2025년 6월 영업 이력이 있어야 하며, 개인사업자나 법인 소상공인이 대상입니다.
부동산 임대업, 금융업, 전문직은 제외됩니다.
부실차주 신청 자격과 대상 조건
새출발기금 연체 부실차주의 경우 신청가능한가요?
자격 조건은 다음과 같습니다.
| 조건 | 상세 내용 |
|---|---|
| 영업 이력 | 2020년 4월 ~ 2025년 6월 사업 영위 |
| 대상자 | 개인사업자·법인 소상공인 (휴업·폐업 후 재개업 포함) |
| 연체 상태 | 원리금 90일 이상 연체 (부실차주) |
| 대출 유형 | 신용대출, 담보대출 |
| 제외 업종 | 부동산 임대업·금융업·전문직 |
현재 폐업이나 휴업 상태도 신청 가능합니다.
2026년 말까지 신청 기간이니 서둘러야 합니다.
신청 유형에 따라 경로가 다르니 콜센터에서 먼저 확인하세요.
부실차주라면 원금 감면 혜택을 우선적으로 받을 수 있습니다.
신청 전 자신의 유형을 파악하세요.
법인 폐업 후 재개업 시 부실 우려 증빙이 핵심입니다.
영업 이력 증명서부터 준비하는 게 효율적입니다.
신청 절차 단계별 안내
부실차주 신청은 온라인과 오프라인으로 진행됩니다.
단계는 총 4단계로, 약정 체결까지 3~6개월 소요될 수 있습니다.
1. 공식 홈페이지 https://새출발기금.kr 방문해 온라인 사전 자격 확인.
연체 일수 입력으로 부실차주 자동 판단.
2. 필요 서류 준비: 재무제표, 매출 감소 자료, 대출 내역, 연체 증빙 등.
3. 신청 접수: 온라인 또는 캠코 지역센터 방문.
심사 진행 후 금리·거치·상환기간 조정안 통보.
4. 약정 체결 및 실행: 채무조정 확정.
신용정보 변동 발생 (금융회사 → 새출발기금 주식회사 보증부채권).
부실차주 신청 후 채권금융회사에서 조정 거절 시 새출발기금 주식회사나 보증기관으로 이관됩니다.
연락을 놓치지 말고 주기적으로 확인하세요.
필요 서류와 준비 팁
부실차주 신청 시 필수 서류는 연체 사실을 증빙하는 자료입니다.
| 서류 항목 | 설명 |
|---|---|
| 재무제표 | 최근 사업 재무 상태 증빙 |
| 매출 감소 자료 | 폐업 전후 매출 비교 (급감 증명) |
| 대출 내역 | 연체 90일 이상 확인 서류 |
| 고정비 부담 증빙 | 월급·관리비 지출 내역 |
| 영업 이력 증명 | 2020.4~2025.6 사업 증빙 |
서류는 정확해야 심사가 빨라집니다.
부실차주라면 연체 통지서나 금융회사 확인서를 첨부하세요.
온라인 신청 시 스캔 파일 업로드가 편리합니다.
준비 부족으로 지연되지 않도록 미리 모아두세요.
서류 누락 시 신청이 반려될 수 있으니 철저히 확인하세요.
지원 내용과 혜택 상세
부실차주는 원금 감면 최대 90%를 받을 수 있으며, 부실우려차주도 금리 조정 등 혜택이 있습니다.
| 항목 | 지원 내용 (부실우려차주 기준) | 부실차주 추가 혜택 |
|---|---|---|
| 금리 조정 | 고금리 → 연 9% 상한 (고정금리화) | 원금 감면 최대 90% |
| 거치기간 | 최대 12개월 (담보대출 36개월) | – |
| 상환기간 | 최대 10년 (담보대출 20년) | – |
연체 부실차주의 경우 구조조정으로 재기 기반을 마련할 수 있습니다.
채무조정 확정 시 신용정보가 새출발기금 주식회사로 변동되어 추가 보호를 받습니다.
연체 시 주의사항과 불이익
새출발기금 채무조정 확정 후 3개월 이상 연체 시 효력이 상실됩니다.
금융회사에서 채무조정 거절 시 보증부채권으로 이관되며, 신용점수가 하락할 수 있습니다.
부실차주 신청 중 연체가 지속되면 심사 불이익이 발생하니 상환 계획을 세우세요.
통장 압류 여부는 신청 후 확인 가능하며, 조정 확정 전까지는 기존 연체 조치가 유지될 수 있습니다.
연체 발생 시 즉시 고객센터에 문의해 대응하세요.
채무조정 중 연체 방지를 위해 상환 스케줄을 철저히 관리하세요.
3개월 미만 연체는 유예 가능합니다.
문의처와 추가 지원
문의는 새출발기금 고객센터 1660-1378 (평일 9~18시), 신용회복위원회 1600-5500, 캠코 지역센터 방문상담입니다.
부실차주라면 콜센터에서 유형 확인 후 신청하세요.
온라인 자격 확인 후 상담이 효율적입니다.
2020.4~2025.6 영업 이력 소상공인 대상입니다.
금융회사 → 새출발기금 주식회사 보증부채권으로 변동됩니다.
영업 이력 2020.4~2025.6 기준입니다.
연체 90일 이상 상환 능력 부족 차주 대상입니다.
사전 자격 확인은 즉시 가능합니다.
매출 감소 자료 필수입니다.









