SK매직 고객센터 전화번호와 운영시간
SK매직 AS센터 위치 전화번호 영업시간 AS서비스신청을 위해 가장 먼저 알아야 할 것은 고객센터 대표번호입니다. 1600-1661로 전화하세요.
이 번호로 AS 접수, 제품 이전설치, 렌탈 문의 등을 할 수 있습니다.
고객센터 운영시간은 평일 09:00~18:00입니다.
점심시간은 12:00~13:00으로 상담이 중단되니 이 시간을 피하세요.
토요일은 09:00~13:00까지 운영하고, 일요일과 공휴일은 휴무입니다.
AS 및 서비스 문의는 이 번호로 집중적으로 처리됩니다.
온라인몰 구매 문의는 별도 번호 1670-4550을 이용하세요.
렌탈이나 멤버십 문의도 1600-1661로 가능합니다.
상담이 빨라집니다.
2. 토요일 오전 중에 전화하면 평일보다 대기 시간이 짧을 수 있습니다.
AS 서비스 신청 방법
SK매직 AS서비스신청은 전화나 홈페이지, 채팅 상담으로 합니다.
전화로 신청할 때는 1600-1661로 걸어 1번을 누르세요.
채팅상담 후 정수기, 비데, 공기청정기 등을 선택하면 AS 접수가 진행됩니다.
홈페이지에서 자가점검을 먼저 해보세요.
간단한 문제는 직접 해결할 수 있습니다.
출장 서비스가 필요하면 전화나 앱으로 예약하세요.
제품 이전설치는 AS 접수 메뉴에서 신청 가능합니다.
AS 수리 비용은 출장비, 공임비, 부품비로 구성되지만 무상 보증기간 내 제품은 무료입니다.
보증기간은 제품 유형에 따라 다르니 구매 시 확인한 서류를 준비하세요.
| 용도 | 전화번호 | 주요 상담 내용 |
|---|---|---|
| AS 및 서비스 문의 | 1600-1661 | 정수기, 비데, 공기청정기, 가스레인지 AS 접수, 출장 서비스, 위치 안내 |
| 렌탈/멤버십 문의 | 1600-1661 | 렌탈 가입, 정기점검, 요금 문의, 계약 변경 |
| 온라인몰 구매 문의 | 1670-4550 | 제품 구매, 배송, 주문, 쇼핑몰 문의 |
ARS 메뉴 안내
1600-1661로 전화하면 ARS가 안내됩니다.
상담원 연결을 원하면 0번을 누르세요.
주요 메뉴는 다음과 같습니다.
1번: AS 접수 / 제품 이전설치
① 채팅상담
② 정수기
③ 비데/공기청정기
④ 가스레인지/전기레인지/오븐
⑤ 식기세척기
2번: 렌탈/멤버십 문의 (가입, 계약, 요금)
0번: 상담원 직접 연결
피크타임(오전 9시 직후, 오후 5시 전)을 피해 전화하세요.
SK매직 AS센터 위치 상세 안내
SK매직 AS센터 위치를 지역별로 확인하세요.
각 센터 방문 전 전화로 예약이 필요합니다.
자세한 위치는 아래 표를 참고하세요.
더 정확한 정보는 https://www.skmagic.com/에서 확인할 수 있습니다.
서울 서비스센터
| 센터명 | 주소 |
|---|---|
| 북부서비스센터 | 서울특별시 노원구 상계로7길 23 문화빌딩 2층 (상계동) |
| 은평서비스센터 | 서울특별시 은평구 갈현로11길 43 두성주상복합 201호 (역촌동) |
| 강남서비스센터 | 서울특별시 송파구 양재대로60길 5 삼원빌딩 5층 (가락동) |
| 남부서비스센터 | 서울특별시 양천구 국회대로 180 마이미빌딩 6층 (신정동) |
인천/경기 서비스센터
| 지역 | 주소 |
|---|---|
| 인천 | 인천광역시 계양구 아나지로417번길 11, SK매직 경인AS센터(작전동) |
| 인천 | 인천광역시 미추홀구 인주대로 287 운산빌딩 1층(주안동) |
경기 지역(수원, 부천, 의정부, 안양/군포)은 구체적 주소 확인 후 방문하세요.
대구/경북 서비스센터
| 센터명 | 주소 |
|---|---|
| SK매직 대구서비스센터 | 대구광역시 북구 검단공단로 23, SK매직 대구 AS센터(산격동) |
| SK매직 포항서비스센터 | 경상북도 포항시 북구 새천년대로 506, 1층 SK매직 포항서비스센터(죽도동) |
울산 서비스센터
| 센터명 | 주소 |
|---|---|
| SK매직 울산서비스센터 | 울산광역시 울주군 범서읍 굴화길 43, 2층 SK매직 울산AS센터(굴화리) |
전북 서비스센터
| 센터명 | 주소 |
|---|---|
| SK매직 전주서비스센터 | 전라북도 전주시 덕진구 용덕길 47-29, SK매직 전주AS센터(용정동) |
제주도 서비스센터
| 센터명 | 주소 |
|---|---|
| SK매직 제주서비스센터 | 제주특별자치도 제주시 한천로 9, SK매직 제주AS센터(용담이동) |
강원도 서비스센터
| 센터명 | 주소 |
|---|---|
| SK매직 강릉서비스센터 | 강원도 강릉시 사천면 동해대로 3710, SK매직 강릉AS센터(미노리) |
| SK매직 원주서비스센터 | 강원도 원주시 흥업면 둔전길 298, SK매직 원주AS센터(흥업리) |
강원도에는 강릉과 원주에 SK매직 서비스센터가 있습니다.
다른 지역(부산, 경남, 광주, 전남, 대전, 충청)은 홈페이지에서 구체적 주소를 확인하세요.
서비스센터 영업시간 확인
모든 SK매직 AS센터 영업시간은 평일 10:00~17:00입니다.
주말이나 공휴일 방문은 불가하니 유의하세요.
방문 전 1600-1661로 전화해 예약하세요.
출장 서비스를 우선 이용하는 게 편리합니다.
영업시간 외 긴급 AS가 필요하면 고객센터 운영시간 내에 문의하세요.
제품 운반은 고객이 직접 해야 하니 이전설치 신청 시 미리 준비하세요.
무상 AS 여부를 확인합니다.
AS 접수 팁과 주의사항
SK매직 AS서비스신청 시 자가점검을 먼저 하세요.
홈페이지에서 간단한 문제를 해결할 수 있습니다.
전화 접수 후 출장 날짜를 조율하세요.
비데, 공기청정기, 정수기 등 제품별 ARS 메뉴를 이용하면 빠릅니다.
카카오톡 상담도 가능하니 채널을 추가하세요.
기술자 출장 시간을 단축합니다.
2. 무상 보증기간을 확인하세요.
제품 유형별로 다릅니다.
3. 이전설치 시 운반은 본인 부담입니다.
AS 접수와 서비스 문의를 위해 이용하세요.
고객센터는 평일 09:00~18:00(점심 12:00~13:00 제외), 토요일 09:00~13:00입니다.
또는 홈페이지 채팅상담 이용.
운반은 고객 부담입니다.
