티머니고 예매 방법, 취소 수수료 궁금증 바로 해결해 드려요

티머니고 앱으로 고속·시외버스 예매하는 방법

티머니고 앱을 이용하면 언제 어디서든 편리하게 고속버스와 시외버스를 예매할 수 있습니다.
먼저 스마트폰에 티머니고 앱을 설치하고 실행해주세요.
앱 메인 화면에서 ‘고속·시외버스’ 메뉴를 선택하면 예매 페이지로 이동합니다.
여기서 출발지와 도착지를 정확하게 입력하고, 원하는 승차 날짜와 시간을 선택하세요.
편도 또는 왕복 조회를 통해 이용 가능한 버스 노선과 시간을 확인할 수 있습니다.
원하는 시간대의 버스를 선택했다면, 이제 좌석을 지정하고 결제를 진행하면 예매가 최종적으로 확정됩니다.

결제는 신용카드, 간편결제 등 다양한 방법을 지원하므로 본인에게 가장 편리한 수단을 선택하시면 됩니다.
예매가 완료되면 앱 내에서 승차권을 확인할 수 있으며, 별도의 종이 승차권 없이도 모바일 승차권으로 바로 탑승이 가능합니다.

티머니고 앱을 처음 이용하시는 분이라면, 회원가입 시 제공되는 신규 가입 혜택이나 마일리지 적립 정보를 미리 확인해보세요.
추가적인 할인이나 혜택을 받을 수 있습니다.

고속버스 취소 및 환불 수수료 상세 안내

고속버스 승차권 취소 및 환불 수수료는 취소 시점에 따라 다르게 적용됩니다.
계획이 변경되었을 경우, 수수료 부담을 최소화하기 위해 신속하게 취소하는 것이 중요합니다.

수수료 면제 대상은 다음과 같습니다.
예매 당일 또는 승차일로부터 2일 전까지 취소하는 경우에는 별도의 수수료가 발생하지 않습니다.
다만, 당일 출발 차량을 예매한 후 1시간이 지나서 취소하는 경우에는 수수료가 부과될 수 있으니 이 점 유의해야 합니다.

운임의 5% 수수료가 부과되는 경우는 예매 후 출발일 1일 전부터 지정차 출발 1시간 전까지 취소하는 경우입니다.
현재는 운임의 5%가 적용되지만, 2026년 5월 1일부터는 수수료가 60%로 인상될 예정이니 변경될 규정을 미리 숙지해두시는 것이 좋습니다.

운임의 10% 수수료는 예매 후 지정차 출발 1시간 이내에 취소하는 경우에 적용됩니다.
만약 버스가 이미 출발하여 목적지에 도착할 예정 시간 전에 취소하는 경우에는 운임의 30%가 수수료로 부과됩니다.
목적지 도착 시점 이후에는 환불이 불가하므로, 이 점을 반드시 기억해야 합니다.

고속버스 예매 후, 출발 1시간 이내 취소 시에는 운임의 10%가 부과됩니다.
예를 들어, 10,000원짜리 승차권을 출발 30분 전에 취소하면 1,000원의 수수료가 발생합니다.
하지만 출발 1시간 30분 전에 취소하면 수수료가 없습니다.

시외버스 취소 및 환불 수수료 상세 안내

시외버스의 경우, 취소 수수료는 출발 시간이 지날수록 높아지는 구조를 가지고 있습니다.
따라서 시외버스 이용 계획이 변경되었다면, 최대한 빠르게 취소 절차를 진행하는 것이 수수료 부담을 줄이는 현명한 방법입니다.

출발 후 1시간 이내에 취소하는 경우에는 운임의 40%가 수수료로 부과됩니다.
출발 후 1시간을 초과했지만 4시간 이내에 취소하는 경우에는 매년 수수료율이 인상되는 점을 유의해야 합니다.
현재는 50%가 적용되지만, 향후 60%, 70% 등으로 점차 인상될 예정입니다.
정확한 인상 시점 및 비율은 티머니고 앱 또는 고객센터를 통해 확인하는 것이 좋습니다.

시외버스 취소 수수료는 고속버스보다 다소 높은 편이며, 특히 출발 시간이 임박했을 때 취소하면 상당한 금액의 수수료가 발생할 수 있습니다.
따라서 예매 시 신중하게 결정하고, 불가피하게 취소해야 할 경우에는 최대한 빨리 조치를 취하는 것이 중요합니다.

시외버스 예매 후 출발 3시간 전에 취소한다고 가정해 봅시다.
만약 올해 수수료율이 50%라면, 10,000원 승차권에 5,000원의 수수료가 발생합니다.
하지만 내년에 수수료율이 60%로 오른다면 6,000원의 수수료가 부과되므로, 계획이 확실하지 않다면 미리 취소하는 것이 유리할 수 있습니다.

티머니고 예매 변경 및 취소 시 유의사항

티머니고 앱을 통한 버스 승차권 예매 및 취소 시 몇 가지 유의해야 할 사항들이 있습니다.
먼저, 취소 수수료는 100원 미만은 절사됩니다.
예를 들어, 계산된 수수료가 900원이라면 900원으로 적용되며, 950원이라면 950원으로 적용됩니다.
이는 소액의 수수료 부담을 덜어주기 위한 조치입니다.

쿠폰이나 GO 마일리지를 사용하여 승차권을 예매한 경우에는 예매 변경이 불가합니다.
이러한 승차권은 취소만 가능하며, 다시 예매해야 합니다.
또한, 예매 변경은 승차권당 1회만 가능합니다.
변경이 완료된 승차권은 다시 변경하거나 취소할 수 없으므로, 변경 시 신중하게 결정해야 합니다.

예매 변경은 동일한 날짜와 노선에 한해서만 가능하며, 출발 1시간 이전까지만 가능합니다.
따라서 출발 시간이 얼마 남지 않은 경우에는 예매 변경이 불가능할 수 있으니, 변경이 필요하다면 미리 앱을 통해 확인하고 진행해야 합니다.

승차권 변경은 매우 까다로운 절차입니다.
예를 들어, 오후 3시 버스를 오후 5시 버스로 변경하고 싶다면, 동일한 날짜와 노선이어야 하며 오후 2시 이전에 변경 신청을 완료해야 합니다.
또한, 변경 후에는 해당 승차권으로 다시는 변경이나 취소가 불가능하다는 점을 꼭 기억하세요.