아이코스 기기 문제 발생 시, 공식 고객센터 대표 전화번호는 안내되어 있지 않습니다.
대신, 가까운 아이코스 공식 스토어나 지정된 서비스센터를 방문하여 A/S 또는 교환 신청을 할 수 있습니다.
방문 전, 아이코스 공식 홈페이지에 기기를 등록했는지 확인하는 것이 중요하며, 등록 시 기종 및 구매 시점에 따라 보증 기간이 달라집니다.
기기 자체 결함 시, 전원 버튼을 길게 눌러 초기화(리셋)를 먼저 시도해 볼 수 있습니다.
서비스센터 위치는 아이코스 공식 홈페이지의 ‘매장 찾기’ 기능을 통해 실시간으로 검색 가능하며, 방문 전 운영 시간 및 A/S 가능 시간을 확인하는 것이 좋습니다.
