구리시 거주자는 쿠첸 제품 고장 시 동대문 쿠첸 서비스센터를 통해 출장 수리를 받을 수 있습니다.
직접 방문을 원할 경우, 서울 성동구 광나루로 294에 위치한 광진 서비스센터(02-470-1774~5)를 이용할 수 있으며, 평일은 오전 9시부터 오후 6시, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시까지 운영합니다 (일요일, 공휴일 휴무).
광진 서비스센터의 직접 출장 가능 지역은 광진구(중곡동 제외)와 성동구입니다.
구리시에서는 동대문 서비스센터를 통해 출장 수리를 신청해야 하며, 서비스센터에 제품명, 증상, 주소, 연락처 등을 상세히 알려 방문 일정을 조율할 수 있습니다.
출장 수리 신청 전 쿠첸 앱이나 웹사이트에서 서비스센터 및 출장 가능 지역 확인, 제품 모델명과 증상 파악이 권장됩니다.
서비스 신청 시 모델명, 문제점, 보증 기간 정보를 미리 준비하면 더욱 신속하고 정확한 안내를 받을 수 있습니다.
