주요 기능 상세 안내
신세계 파트너포탈의 핵심 업무 기능을 활용하면 실시간으로 비즈니스 프로세스를 관리할 수 있습니다.
아래는 구체적인 기능 목록입니다.
1. 입점상담신청: 신세계백화점 입점을 희망하는 업체가 온라인으로 상담 신청을 처리합니다.
신청 후 진행 상황을 실시간 확인 가능합니다.
2. 거래 현황 조회: 발주 및 거래 정보, 실시간 거래 현황, 계약 정보를 확인합니다.
매출 및 판매실적 조회도 여기에 포함됩니다.
3. 전자 계약 체결: 공인인증서를 통해 안전한 전자계약을 체결합니다.
대금 지급 약정도 이 시스템에서 처리됩니다.
4. 정산 업무: 정산 내역 및 세금계산서 확인, 대금 지급 관련 업무를 한 번에 처리합니다.
5. 문서 관리: 각종 서류 및 계약서 관리를 지원하며, 품목 정보 관리도 가능합니다.
6. 상담현황 조회: 진행 중인 입점 상담 및 계약 현황을 조회합니다.
7. 공지사항: 중요한 안내사항 및 정책 변경을 확인합니다.
8. 교육 시스템: 협력사 임직원 대상 온라인 교육 과정을 제공합니다.
9. 핫라인: 협력사 지원을 위한 직통 연락 체계를 운영합니다.
10. 협력사 정보 및 담당자 관리: 협력회사 본사, 판매사원, 샵매니저 등의 정보를 관리합니다.
| 기능 분류 | 상세 내용 | 이용 대상 |
|---|---|---|
| 거래/발주 | 발주 확인, 거래 정보 관리, 매출 데이터 확인 | 모든 협력사 |
| 정산/계약 | 정산 내역 조회, 세금계산서 확인, 전자계약 | 계약 담당자 |
| 입점/상담 | 입점상담신청, 상담현황 조회 | 입점 희망자 |
| 지원 서비스 | 공지사항, 교육, 핫라인, 문서 관리 | 전체 사용자 |
이 기능들을 통해 입점 브랜드 및 파트너사가 매출, 정산, 문서 처리를 실시간으로 관리할 수 있어 업무 효율이 극대화됩니다.
회원가입 및 계정 등록 절차
신세계 파트너포탈 회원가입은 신세계와 공식적으로 계약된 협력사 및 등록된 담당자만 가능합니다.
다음 단계를 정확히 따르세요.
1. 협력사 등록: 신세계 그룹 담당 부서에 협력사 등록 신청을 합니다.
2. 서류 제출: 사업자 등록증, 재무제표 등 필요 서류를 제출합니다.
3. 심사 및 승인: 신세계의 심사 과정을 거쳐 협력사 승인을 받습니다.
4. 포탈 계정 등록: 승인 후 파트너포탈 시스템에서 계정이 생성됩니다.
이 절차를 완료해야만 partner.shinsegae.com에 로그인할 수 있습니다.
입점 희망자는 입점상담신청부터 시작하세요.
심사 기간은 부서에 따라 다를 수 있으니 담당자에게 미리 문의하는 게 좋습니다.
로그인 계정 정보와 초기화 방법
2025년 6월부터 운영되는 차세대 시스템의 기본 계정 정보는 다음과 같습니다.
최초 로그인 시 반드시 비밀번호 초기화를 진행하세요.
| 계정 유형 | 계정 정보 | 비고 |
|---|---|---|
| 협력회사 본사 | 기존 EDI 아이디와 동일 | – |
| 판매사원 | P1 + 협력사원지원시스템ID(8자리) | – |
| 샵매니저/중간관리자 | 협력사원지원시스템ID 존재 시 P1 + ID(8자리) 미존재 시 P222 + EDI시스템ID(5~6자리) |
ID 확인 필수 |
로그인 후 2개월마다 비밀번호 변경을 권장합니다.
보안을 위해 공인인증서 발급도 준비하세요.
신세계푸드 협력회사 포탈(partners-new.shinsegaefood.com)도 유사한 로그인 방식을 사용합니다.
고객 지원 및 헬프데스크 이용
시스템 이용 중 문제가 발생하면 신세계백화점 파트너포탈 헬프데스크를 이용하세요. 카카오톡 상담(09시~17시 운영)으로 문의 가능합니다.
공지사항, 윤리경영, 동반성장 핫라인 등도 포탈 내에서 확인할 수 있습니다.
문서 확인이나 계약 관련 상담은 헬프데스크를 통해 우선 처리하세요.
신규거래 절차나 아이디 저장 관련도 이 채널로 해결됩니다.
운영시간(09~17시)을 확인하세요.
유의사항 및 보안 주의점
신세계 파트너포탈은 보안이 강화된 시스템입니다. 불법 사용 시 법적 제재를 받을 수 있으니 정식 절차만 따르세요.
비밀번호는 정기 변경하고, 공인인증서를 안전하게 관리하세요.
계정 정보는 협력사원지원시스템ID나 EDI시스템ID를 기반으로 하니 사내 시스템에서 먼저 확인하세요.
입점 관련 업무는 전자계약과 문서 관리를 통해 100% 온라인 처리됩니다.
협력사 등록 신청부터 시작하세요.
헬프데스크 카카오톡으로 문의(09~17시).
2개월마다 변경 권장.
진행 상황 실시간 조회 가능.
대금 지급 약정도 처리.
공지사항과 핫라인도 활용.
